תנאים

תנאי מכירה

01 – מבוא

אתר זה www.BeBeret.com (להלן "האתר") מופעל על ידי BeBeret, הרשומה במספר 313750382 בישראל. המשרד הראשי שלה ממוקם ברעננה, ישראל.

ניתן ליצור קשר עם BeBeret במייל לכתובת הבאה: "david.BeBeret@gmail.com.com". התקשורת תתבצע בכתב בצרפתית, עברית או אנגלית. תנאים כלליים אלה (להלן "התנאים הכלליים") חלים על הזמנות המבוצעות באתר על ידי כל אדם טבעי ללא מטרה מסחרית (להלן "המשתמש") המעוניין לבצע רכישה באתר. המשתמש ו-BeBeret מכונים להלן ביחד "הצדדים".

הצדדים מסכימים כי התנאים הכלליים מסדירים באופן בלעדי את יחסיהם. בברט שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים הכלליים בכל עת. הצדדים מחויבים רק לתנאים הכלליים אשר מקוונים ביום ההזמנה.

 

02 – אובייקט

מטרת התנאים הכלליים היא להגדיר את תנאי המכירה בין בברט למשתמש, החל מביצוע ההזמנה ועד לשירות לאחר המכירה, לרבות תשלום ומשלוח. התנאים וההגבלות זמינים באנגלית ובצרפתית, בהתאם לבחירת המשתמש.

 

03 – מוצרים

תנאי המכירה הכלליים חלים על מוצרים המוצגים ומסומנים כמוכרים ונשלחים על ידי BeBeret (להלן "המוצרים").

המוצרים מתוארים ומוצגים בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, במקרה של טעות או השמטה, לא ניתן לשאת באחריות בברט.

צילומי המוצרים אינם חוזיים.

 

04 – מחיר

מחירי המוצרים מוצגים ביורו (€), דולר ארה"ב (ארה"ב), לירות שטרלינג (GPD) ושקלים ישראליים חדשים (ש"ח), מס ערך מוסף בשיעור התקף ביום כריתת החוזה. חוזה. . הם כוללים גם את כל הפחתת המחיר החלה ביום ההזמנה.

מחיר זה אינו כולל עלויות משלוח (עלויות משלוח ואריזה לפי התעריף המתאים). עלויות משלוח אלו יש לציין בטופס ההזמנה לפני אישור ההזמנה.

ההזמנה כפופה למכס ו/או מיסים (כולל מסים מקומיים כלשהם) אשר ישולמו על ידי המשתמש. במקרה זה, בברט תשלח למשתמש חשבונית רק על מחיר הזמנתו, ללא מס. לידיעתכם, בברט אין אפשרות לקבוע מראש את גובה המיסים הללו. בהקשר זה, מומלץ למשתמש ליצור קשר עם משרד המכס הלאומי שלו כדי לבדוק את הדרישות המקומיות העדכניות ביותר בתוקף במדינתו.

מחירי המוצרים הנקובים באתר תקפים כל עוד הם מקוונים.

 

05 – בצע הזמנה

5.1 זיהוי משתמש ראשוני.

על מנת לבצע הזמנה, על המשתמש להיכנס עם כתובת המייל או מספר לקוח וסיסמא. אם זו ההזמנה הראשונה שלו, המשתמש יבצע הליך רישום כפי שמצוין באתר.

אם המשתמש יאבד או ישכח את הסיסמה שלו, הוא יבקש אותה שוב על ידי כניסה לחשבון הלקוח שלו ולחיצה על "שכחתי את הסיסמה שלי". הוא יקבל אותו בכתובת המייל שמסר בעת ההרשמה.

המשתמש יכול גם לפנות לשירות הלקוחות בתנאים המוגדרים בפתיח.

5.2 רישום ואישור ההזמנה

על המשתמש לבצע את הזמנתו באופן בלעדי באינטרנט, דרך האתר.

לאחר אישור הזמנתו, המשתמש מקבל את תנאי המכירה הכלליים, בוחר את כתובת המשלוח ולבסוף מאשר את התשלום. שלב אחרון זה מתאים לכריתת חוזה המכר בין BeBeret לבין המשתמש.

בביצוע הזמנה, המשתמש מקבל את המחירים ותיאור המוצרים המוצעים למכירה. כל תביעה בנושא זה תוגש באמצעות מימוש זכות המשיכה והערבויות המשפטיות והחוזיות המוזכרות להלן.

בברט שומרת לעצמה את הזכות להקפיא את הזמנת המשתמש במקרה של אי תשלום, כתובת שגויה (משלוח) או כל בעיה אחרת המתרחשת בחשבונו עד לפתרון הבעיה.

אם המוצר שהוזמן ושולם אינו זמין במלאי (אי זמינות זמנית או אזל מהמלאי), המשתמש מקבל מייל המודיע לו על חוסר זמינות זו. במידה והמוצר אזל, הוא יבוטל ויוסר מההזמנה והמשתמש יקבל החזר מלא. עם זאת, שאר הצו נשאר תקיף וסופי.

בכל שאלה הנוגעת למעקב אחר הזמנה, על המשתמש להתייעץ עם חשבון הלקוח שלו באתר או ליצור קשר עם שירות הלקוחות. לאחר קבלת האימייל המאשר את שליחת ההזמנה שלו, המשתמש יכול לעקוב אחריה.

5.3 אישור ההזמנה על ידי BeBeret.

BeBeret תאשר את קבלת הזמנת המשתמש באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני שמסרה המשתמש קודם לכן.

06 – תשלומים

BeBeret מבטיחה את סודיות ואבטחת התשלומים שהמשתמש מבצע. במקרה זה, כל הנתונים המועברים באתר bellisssini.com משתמשים בפרוטוקול "https" ובמערכת ההצפנה "SSL" (Secure Socket Layer). ככזה, ייתכן שתמצא מנעול בשורת הכתובת של האתר שלנו המעיד על קיומן של תכונות אבטחה אלו באתר bellissini.com. על המשתמש לשלם עבור רכישתו באופן מקוון אך ורק:

– בכרטיס תשלום באמצעות Paypal: כרטיסי אשראי, כרטיסים אלקטרוניים, ויזה, מאסטרקארד. חשבון הבנק של המשתמש ינוכה לאחר משלוח המשלוח. רק מחיר המוצרים שנשלחו בפועל ינוכה. כדי לשלם בכרטיס שלך דרך PayPal, אינך צריך להירשם לחשבון PayPal.

– עם חשבון ה-PayPal שלו: על ידי בחירה לשלם עם חשבון ה-PayPal שלו, המשתמש יופנה אוטומטית לחשבון ה-PayPal שלו. לאחר אישור התשלום שלו ב-PayPal, המשתמש יוכל לסיים את הזמנתו באתר. חשבון ה-PayPal של המשתמש ינוכה מיד לאחר אישור ההזמנה הסופי.

 

07 – משלוח

יש לשלוח את החבילה לכתובת המשלוח שצוינה על ידי המשתמש.

המשלוח מתבצע על ידי בברת אך אחריותה של בברת משוחררת כולה מרגע מסירת החבילה לסניף הדואר. מרגע זה אספקה ​​תקינה של החבילה ותכולתה היא באחריות הקונה כולה.

החבילה תישלח ללקוחות ב-26 המדינות למטה (למעט ישראל) ב-Eco-post בלבד ומוגבלת לאריזות עד 2 ק"ג. המשתמש יקבל מספר מעקב. בדרך כלל יש לאסוף חבילות של Eco-Post על ידי המשתמש מסניף הדואר של מדינת היעד.

משלוח Eco-Post לוקח בדרך כלל 6-7 ימי עבודה, למעט 11-12 ימים לאוסטרליה. במקרה של איחור באספקה, בברט לא תהיה אחראית. תהליך המשלוח הוא באחריותו הבלעדית של הקונה.

נכון לעכשיו, Eco-Post זמין מישראל ב-26 מדינות:

אירופה: אוסטריה, בלגיה, דנמרק, אנגליה, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איטליה, הולנד, נורבגיה, פולין, פורטוגל, רוסיה, ספרד, שוודיה ושוויץ.

אמריקה: ארצות הברית, קנדה וברזיל

אסיה: הונג קונג, יפן, טייוואן ותאילנד.

אוקיאניה: אוסטרליה

עבור מדינות אחרות למטה שאליהן BeBeret שולחת ושאינן חלק מתוכנית Eco-post מישראל, חבילות יישלחו בדואר אוויר בינלאומי או EMS.

המדינות או היעדים שחלק מתוכנית זו הם: ארגנטינה, בוסניה הרצגובינה, בולגריה, צ'ילה, סין, קפריסין, צ'כיה, אסטוניה, גאורגיה, גיברלטר, גוואדלופ, הונגריה, איסלנד, הודו, לטביה, ליטא, לוקסמבורג, מרטיניק, מונקו, ניו זילנד, פנמה, סינגפור, סלובקיה, סלובניה, דרום אפריקה, תוניסיה, טורקיה ואורוגוואי.

משלוח בדואר אוויר בינלאומי לוקח בדרך כלל בין 14 ל-30 ימי עבודה ומוגבל עבור חבילות עד 2 ק"ג. במקרה של איחור באספקה, בברט לא תהיה אחראית. תהליך המשלוח הוא באחריות המשתמש בלבד.

שליחה באמצעות EMS מכוסה במלואה על ידי הקונה ללא קשר לסכום שהוזמן. משלוח אורך בדרך כלל בין 3 ל-5 ימי עבודה ומוגבל עבור חבילות עד 2 ק"ג. במקרה של איחור באספקה, בברט לא תהיה אחראית. תהליך המשלוח הוא באחריות המשתמש בלבד. המשתמש יקבל מספר מעקב. חבילות EMS מועברות לבית המשתמש. https://www.israelpost.co.il/postshirut.nsf/MisparIDE/400

	עד 100 יורו	מעל 100 יורו
אקו-פוסט 26 מדינות עלויות אריזה ומשלוח.	€13	משלוח חינם (BeBeret מכסה עלויות אריזה ומשלוח שמגיעות ל-20 יורו)
מדינות אחרות שבהן BeBeret שולחת: עלויות אריזה ומשלוח אופציה 1: דואר אוויר בינלאומי: אפשרות 2: EMS:	20 אירו     €36	משלוח חינם (BeBeret מכסה את עלויות האריזה והמשלוח המסתכמות ב-25 יורו). 46 אירו
ישראל – עלויות אריזה ומשלוח לקופסה קטנה למשלוח רגיל.	משלוח חינם (BeBeret מכסה את עלויות האריזה והמשלוח שמגיעות ל-5 יורו)	משלוח חינם (BeBeret מכסה את עלויות האריזה והמשלוח שמגיעות ל-7 יורו)

 

למשלוחים לישראל בלבד: לרוכש יש אפשרות לאסוף את הפריט/ים ממשרדנו ברעננה, שלושה (3) ימים לאחר אישור ההזמנה. הכתובת המלאה תמסר ללקוח לפי בקשה. יש לתאם את האיסוף עם BeBeret במייל: david.BeBeret@gmail.com

השליחה לישראל מתבצעת במשלוחים רגילים של קופסאות קטנות. משלוח מתבצע בדרך כלל תוך 7 ימי עבודה. יש לאסוף את החבילה מסניף הדואר (דואר ישראל) לאחר קבלת הודעת המשלוח של הדוור ביעד. במקרה של איחור באספקה, בברט לא תהיה אחראית. תהליך המשלוח הוא באחריות המשתמש בלבד.

יתר על כן, למשלוחים

בישראל ניתן לשלוח דרך דואר מאהיר. עלות המשלוח מכוסה במלואה על ידי הקונה ללא קשר לסכום שהוזמן. משלוח בדרך כלל לוקח בין 3 ל-4 ימי עבודה ומוגבל לאריזות עד 2 ק"ג. במקרה של איחור באספקה, בברט לא תהיה אחראית. תהליך המשלוח הוא באחריות המשתמש בלבד. המשתמש יקבל מספר מעקב. חבילות בדואר מאהיר מועברות לבית המשתמש.

08 – זכות משיכה והחזר

המשתמש רשאי לסיים את החוזה תוך ארבעה עשר (14) ימים מיום קבלת החבילה.

על הלקוח להחזיר את המוצר לבברת בלבד ורק לכתובת הבאה: יערה, 4 – רעננה 4320441 – ישראל ע"י המוביל לבחירתו, יצוין כי עלויות המשלוח החוזר הינן באחריותו המלאה של הלקוח וזאת במסגרת 14 (ארבעה עשר) ימי עבודה, חותמת הדואר או הספק נלקחים כהוכחה.

BeBeret מתחייבת להחזיר למשתמש בהקדם האפשרי, לכל המאוחר תוך שלושים (30) יום מיום קבלת ההזמנה שהוחזרה בברט.

עלויות משלוח לא יוחזרו ללקוח.

באופן דומה, עבור לקוחות זרים שנהנו ממשלוח חינם והחזירו חלק מההזמנה או את כולה, סכום של 20 אירו יימשך מההחזר שלהם לכיסוי עלויות האריזה והמשלוח.

עבור לקוחות ישראלים שנהנו ממשלוח חינם והחזירו חלק מההזמנה או את כולה, הסכום שבין 5 ל-7 אירו (או שווה ערך במטבע המקומי של הרכישה) ינוכה מההחזר שלהם לכיסוי עלויות המשלוח.אריזה ומשלוח.

לפיכך, במידה והמשתמש שילם בכרטיס תשלום, BeBeret תזכה את הסכום בחשבון (בנק) שלו. אם המשתמש השתמש בחשבון ה-PayPal שלו לביצוע התשלום, חשבון ה-PayPal שלו יזוכה.

 

09 – ערבויות

כל המוצרים הנמכרים על ידי BeBeret כפופים לביקורת איכות קפדנית. עם זאת, למרות האכפתיות הרבה שלנו, חלק מהפריטים עשויים להתגלות כפגומים. במקרה זה, המשתמש מתבקש להחזיר את הפריטים האמורים תוך ארבעה עשר (14) ימים מיום קבלת החבילה, תוך ציון סוג הפגם בטופס ההחזרה המצורף לחשבונית. כמו כן, המשתמש נהנה מההגנה המשפטית של חוק הצרכנות התקף בישראל.

 

10 – אחריות

בברט מתחייבת לתאר ולהציג בצורה נאמנה ככל האפשר את כל המוצרים הנמכרים באתר. עם זאת, בברט לא ניתן לשאת באחריות אם אי עמידה בהתחייבויותיה נובעת מאירוע בלתי צפוי ובלתי עביר שנגרם על ידי צד שלישי לחוזה או מקרה של כוח עליון. כמו כן, לא ניתן לשאת ב-BeBeret באחריות לכל אי נוחות או נזק שייגרמו משימוש ברשת האינטרנט, דהיינו הפרעה לשירות, חדירה חיצונית או הימצאות וירוסי מחשב. חברת BeBeret אינה יכולה לשאת באחריות לאי עמידה בהוראה בתוקף במדינת המשתמש ואשר לא כיוונה את פעילותה באופן אקטיבי, באמצעות פעולות שיווקיות.

 

11 – קניין רוחני

כל התוכן שאתה רואה ושומע באתר, לרבות הטכנולוגיה הבסיסית, מוגן בזכויות יוצרים, סימן מסחרי או פטנט. הסימנים המסחריים, הלוגו והדגמים המוצגים באתר שייכים בלעדית לברט. חשיפתם אינה מהווה רישיון שניתן על ידי BeBeret או זכות להשתמש בכל אחד מהסימנים המסחריים והמאפיינים המובהקים המוגנים בזכויות יוצרים. לפיכך, לא ניתן להשתמש בהם מבלי להיות מזויפים. לפיכך, חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להוריד, לפרסם, להעביר או להפיץ כל מסמך מהאתר, בכל דרך שהיא.

עם זאת, הדבר יתאפשר במקרים הבאים: ניתן להוריד עותק של מסמכים אלה למחשב לשימוש אישי ולא מסחרי לחלוטין, ובלבד שהמשתמש לא משנה את המידע ואינו שומר על זכויות המחבר והודעות קנייניות אחרות ללא פגע. שינוי או שימוש לרעה בחומרים אלו מהווים הפרה של זכויות הקניין הרוחני של BeBeret.

כאשר משתמש, בעל אתר אינטרנט משלו (לשימוש לא מסחרי), מעוניין לצרף קישור לעמוד הבית של האתר, הוא נדרש לבקש אישור מברט לפני ביצועו. אין פירוש הדבר במשתמע, ואין פירושו העברה או הקצאה של כל זכות, בעלות או עניין בכל תוכן או חומר.

עם זאת, כל קישור היפרטקסט לאתר באמצעות טכניקות "מסגור" ו"קישור מוטבע" אסור בהחלט. בכל מקרה, כל קישור עשוי להימחק על פי בקשה פשוטה מברט.

 

12 – נתונים אישיים

על מנת למלא ביעילות את התחייבויותיה, על BeBeret לאסוף מידע אישי מסוים על המשתמש (שם משפחה, שם פרטי, כתובת דואר אלקטרוני וכתובת בית). על ידי מסירת כתובת הדואר האלקטרוני שלו ל-BeBeret, המשתמש יוכל לקבל אימייל המאשר את קבלת הזמנותיו. BeBeret שואפת להבטיח את הסודיות והאבטחה של הנתונים המועברים דרך האינטרנט. בהקשר זה, שימו לב כי אתר BeBeret משתמש באמצעי תשלום מאובטח, הנקרא Secure Socket Layer (SSL).

 

13 – חוק וסמכות שיפוט

התנאים וההגבלות מנוהלים ומתפרשים בהתאם לחוק הישראלי. חוזים הנכרתים באמצעות האתר, וכן כל מחלוקת הנובעת מהם, כפופים לדין הישראלי. יש לשקול פתרון ידידותי (באמצעות מערכת נציב תלונות הציבור) לפני כל פנייה משפטית. אם פתרון זה ייכשל, לבית המשפט הישראלי בכפר-סבא תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לנהל מחלוקות אלו.